?ade Politikas?
Toptan Parke Hal?’dan sat?n ald???n?z ürünleri teslim ald???n?z tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz. *Cayma hakk?n?n mevzuat gere?i istisnas? olan ürünler bu kapsamda de?erlendirilmeyecektir.
?ade talebi olu?tur
Sipari?lerim sayfas?ndan iade etmek istedi?in ürünü bul, cayma hakk? kullan?m? hakk?ndaki bilgilendirme formu ve ?ade et k?sm?na t?kla. Cayma hakk? kullan?lmas?na ili?kin olarak, kay?tl? e-postan?za teyid bilgilendirmesi gönderilecektir.
Ürünü teslim et
Ürünü tüm aparatlar?yla eksiksiz bir ?ekilde paketle Toptan Parke Hal?’n?n teslim almas?n? bekle veya kargo gönderi kodu ile kargoya teslim et ve kargo kodunu iade talebine i?le. ?ade i?leminde bireysel mü?teriye göndermi? oldu?umuz e-ar?iv faturas?n? ?ade bölümünüz doldurularak imzaland?ktan sonra iade edilecek ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekir. ?ade i?leminde ?irket- tüzel ki?ilik iadesi ise iade faturas? keserek ürün ile birlikte geri göndermesi gerekir. ?adeniz Onaylans?n ?ade talebiniz onayland???nda paran?z otomatik olarak bankan?za aktar?l?r. ?ade ko?ullar? Ürünlerin cayma hakk? kapsam?nda, 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde, iade al?nabilmesi için; Sat?n al?nan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemi? olmas?, Tüm tamamlay?c? aksesuarlar? ile birlikte olmas?, Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyal? ürünlerle birlikte ayn? anda gönderilmesi gerekir. ?ade ürün teslimat? Kendi adresinizden teslim al?nmas?n? talep edebilirsiniz. Kargo ?ubesine giderek ürününüzü teslim edebilirsiniz.
?ade takibi
?ade ba?vurunuzla ilgili detayl? bilgiye Hesab?m > Sipari?lerim > ?adelerim sayfas?ndan ula?abilirsiniz. ?ade talebinizin güncel durumu SMS ve e-posta yoluyla size bildirilir. Hesab?n?za para iadeniz Kredi / banka kart? Geri ödemeniz, ödeme yapt???n?z bankaya iade talebiniz onayland??? anda yap?l?r. Yap?lan para iadesinin kart?n?za veya hesab?n?za yans?mas? bankan?z?n belirledi?i süreye göre de?i?iklik gösterebilir. Bu süre kredi kartlar? için en geç 3, banka kartlar? için ise 8 i? günüdür. Taksitli al??veri?ler Toptan Parke Hal? tutar?n tamam?n? ödeme yapt???n?z bankaya tek seferde öder, bu tutar banka taraf?ndan kart?n?za sipari? s?ras?nda seçti?iniz ay kadar taksitle iade edilir. Kredi kart? puan? ile yap?lan al??veri?ler Geri ödemeniz iade edece?iniz ürünün TL tutar? kadar kart?n?za yat?r?l?r. Çoklu kredi kart? ile yap?lan al??veri?ler ?ade tutar? al??veri? s?ras?nda kulland???n?z kartlar?n?z aras?nda payla?t?r?larak iade edilir. Havale / EFT Geri ödemeniz, iade talebiniz onayland?ktan 1 i? günü sonra IBAN Bilgilerim sayfas?nda tan?ml? olan IBAN numaran?za yap?l?r. E?er tan?ml? IBAN numaran?z yoksa Hesab?m > Para ?adesi ??lemlerim > IBAN Bilgilerim sayfas?ndan ekleyebilirsiniz.
Belirlenen kupon tutar? iadeniz onayland?ktan 1 i? günü sonra Toptan Parke Hal? hesab?n?za tan?mlan?r.
Cayma hakk?n?n geçerli olmad??? ürünler fiyat? finansal piyasalardaki dalgalanmalara ba?l? olarak de?i?en ve sat?c? veya sa?lay?c?n?n kontrolünde olmayan mal veya hizmetler (?) Cayma hakk? süresi sona ermeden önce, tüketicinin onay? ile ifas?na ba?lanan hizmetler (Montaj vb.) Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir. Kurulumu servis taraf?ndan yap?lan ürünler için servis haricinde kutunun aç?lmas? veya kurulumunun servis haricinde yap?lmas? durumunda iade al?nmaz. Ay?pl? vs. ürün olmas? halinde ma?aza ile irtibata geçilmelidir. Ma?aza, teknik servis raporu talep edebilir. Cayma Hakk? d???nda kalan 6 ila 24 ay aras?ndaki iade talepleri için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis taraf?ndan iade karar? verilmi? olmas? gerekir. Sipari?imi iptal ettim, kargo ücreti iadesi ?ade / iptal etti?iniz sipari?inizde, ödedi?iniz kargo ücreti sipari? tutar?n?za eklenerek size geri ödenir. Farkl? teslimatlar?m? tek seferde iade Ayn? sipari? içerisindeki tüm ürünleriniz için tek iade talebi olu?turman?z yeterlidir. Kap?da iade Kargo firmas? teslimata geldi?inde ürünü teslim almayarak kap?da iade edilmesini sa?layabilirsiniz. ?adenin gerçekle?ebilmesi için ürünü açmamal? ve ürün ile birlikte gelen irsaliyeyi imzalamam?? olmal?s?n?z. Ürününüz, kargo firmas? taraf?ndan sat?c?ya teslim edildikten sonra geri ödemeniz bankan?za yap?l?r. Geri ödemenin hesab?n?za yans?ma süresi bankan?z?n belirledi?i süreye göre de?i?iklik gösterebilir. ?adenizin durumunu Hesab?m > Sipari?lerim sayfas?nda ilgili sipari?inizin detay?ndan görebilirsiniz.